Políticas de devolución
Los productos de Bazar LuxAeterna son en su mayor parte artesanales y/o personalizados. Por ello la política de devolución es muy concisa. Nos hacemos responsables únicamente por un envío erróneo de nuestra parte al surtir otro producto y tamaño.
Si un producto llega en malas condiciones por el transporte realizado requeriremos fotografías del daño para poder proceder con la mensajería. En caso que así lo decidas se te resurtirá tu pedido sin costo de envío.
El reembolso se realizará mediante la misma forma de pago que se utilizó para abonar el pedido, según sea, transferencia bancaria, tarjeta de crédito o PayPal. Los pedidos realizados contra reembolso serán abonados mediante transferencia bancaria. Le solicitaremos un número de cuenta para poder proceder a la devolución.
Atención: el transporte correspondiente a la devolución de los productos, correrá por cuenta del cliente si desean que nosotros gestionemos la devolución. En dicho caso, se cobrará el servicio de recolección, que corresponde al pago por duplicado de las tasas de transporte, o el cliente también puede contratar por su cuenta el envío del pedido a nuestra dirección.
Garantía de los productos adquiridos
Bazar LuxAeterna , garantiza la calidad de sus materias primas, su elaboración ética, y los tiempos y formas expuestas en la página.
Cualquier defecto ocasionado por una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso anormal del mismo no se incluyen en esta garantía.
La garantía perderá su vigencia en caso de defectos o deterioros causados por factores externos, accidentes, al no utilizar los productos como se sugiere en el modo de uso del producto.
Nuestros productos no son ingeribles.
Para cualquier pregunta o solicitud de información, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro Correo Electrónico.
Respondemos en el lapso de un día hábil como promedio
Responsabilidad
Bazar LuxAeterna , no podrá ser considerada responsable de los daños, sea cual sea su naturaleza, tanto materiales como no materiales o corporales, que pudieran resultar de un uso inadecuado de los productos.
Bazar LuxAeterna no podrá ser considerada responsable del incumplimiento suscrito en caso de agotarse las existencias o de indisponibilidad del producto, ya que estos casos son especificados claramente al momento de la operación
Política de privacidad
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